Gerenciar uma farmácia ou uma rede de drogarias no Brasil exige atenção a muitos detalhes: compras, precificação, controle de estoque, tributos, relacionamento com fornecedores, e claro, obrigações fiscais. Para lidar com essa complexidade, muitos empresários recorrem a uma solução indispensável: o sistema ERP.
Mas aqui vai um alerta importante: ter um ERP é essencial — mas não é tudo. Um bom sistema ERP ajuda muito na operação, mas ele não substitui a inteligência de gestão, nem resolve todos os gargalos fiscais e estratégicos do seu negócio por conta própria.
Neste artigo, vamos te mostrar por que um bom ERP é indispensável para drogarias, mas também quais lacunas ele deixa — e como soluções como o CONFEAR da EGTEC, podem complementar sua gestão de forma decisiva.
ERP significa Enterprise Resource Planning, ou seja, um sistema de gestão empresarial que integra diferentes áreas do negócio em uma única plataforma. Em uma farmácia, ele normalmente cuida de:
Com um bom sistema ERP, o dono da farmácia ganha agilidade na operação do dia a dia, evita erros manuais, automatiza rotinas e consegue tomar decisões com base em dados.
Apesar de sua importância, o sistema ERP não é um solucionador de tudo, especialmente quando o assunto é gestão tributária e controle de NF-es emitidas contra o seu CNPJ.
Veja o que um ERP normalmente não faz (ou faz de forma limitada):
Muitas vezes, a farmácia só descobre uma nota emitida por um fornecedor quando a contabilidade aponta a inconsistência. Isso gera falhas na apuração de impostos, erros no SPED Fiscal e, em alguns casos, multas.
Você pode ter produtos com CSTs errados, CFOPs mal aplicados ou alíquotas desatualizadas — e isso passa batido pelo ERP, que apenas executa o que foi cadastrado.
Se você tem uma rede com 3, 5 ou 10 lojas, é provável que cada uma esteja comprando de formas diferentes, com preços e condições distintos. O ERP não cruza essas informações entre lojas, o que limita a gestão estratégica da rede.
É aqui que entra o produto da EGTEC: o CONFEAR.
Enquanto o ERP cuida do que entra pela porta da frente, o CONFEAR cuida do que vem por fora: ele lê diretamente da SEFAZ todas as NF-es emitidas contra o seu CNPJ.
E mesmo quando ocorre alguma instabilidade no serviço da SEFAZ o CONFEAR permanece disponibilizando as NF-es através de serviço de contingência, permitindo que o gestor:
Ou seja: o CONFEAR cobre exatamente onde o ERP não chega.
Em resumo: um bom sistema ERP é a base, mas não resolve tudo sozinho.
Você precisa de um ERP robusto para as operações do dia a dia. Mas também precisa de ferramentas que trazem inteligência, cruzam informações, analisam dados e garantem a segurança tributária da sua farmácia ou rede.
Com o CONFEAR, a EGTEC entrega exatamente isso: soluções que complementam o ERP e levam sua gestão para outro patamar.
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